POLÍTICAS DE PRIVACIDADE DA DUAS MODA ÍNTIMA

A Duas Moda Íntima, de titularidade de Ramili Tiara Hoffman Silva, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site ou realizar compras.


1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, tais como:

  • Nome completo

  • CPF (quando necessário para faturamento)

  • Endereço de entrega

  • E-mail

  • Telefone

  • Dados necessários para pagamento (processados por plataformas seguras)

Esses dados são coletados no momento do cadastro, da compra ou do contato com nossa equipe.


2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e gerenciar pedidos

  • Realizar entregas

  • Emitir documentos fiscais

  • Entrar em contato com o cliente quando necessário

  • Oferecer suporte e atendimento

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não utilizamos os dados para finalidades diferentes das informadas nesta política.


3. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com:

  • Plataformas de pagamento

  • Transportadoras e serviços de entrega

  • Prestadores de serviço essenciais ao funcionamento do site

Sempre respeitando os princípios da necessidade, segurança e confidencialidade.


4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.


5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o usuário tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados

  • Solicitar a exclusão de dados, quando permitido por lei

  • Revogar consentimentos previamente concedidos

As solicitações podem ser feitas pelos nossos canais de atendimento.


6. Cookies

O site da Duas Moda Íntima pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e analisar o tráfego. O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do navegador.


7. Conta do Usuário

Para realizar compras no site, é necessário criar uma conta. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso. As informações dos pedidos podem ser acompanhadas na área Minha Conta.


8. Comunicação

Podemos entrar em contato com o usuário por e-mail ou telefone para tratar de assuntos relacionados a pedidos, entregas, suporte ou informações importantes sobre a compra.


9. Alterações nesta Política

A Duas Moda Íntima se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas neste espaço, com data de atualização.


10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:

Duas Moda Íntima
Responsável: Ramili Tiara Hoffman Silva
Endereço: Rua João Borghi, nº 134-134 – Bairro Maria das Graças
Cidade: Colatina – ES
CEP: 29705-045
E-mail: contato@duasmodaintima.com.br
Telefone / WhatsApp: (27) 99974-6216